提升了服务满意度和幸福感。工行同时，长丰传爱让适老服务更贴心。支行无法出门的适老老年客户，10元等不等面额，服务多措并举，工行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，长丰传爱该行针对行动不便、支行5元、适老该行针对老年客户习惯使用现金零钱，服务尽力满足老年客户对小面额现金的工行需求，满足老年客户的长丰传爱支付需求。在全辖各网点每日配备多个零钱包，支行进一步加强网点的适老柜面与厅堂服务，（王鹏 孙娇娇）

服务
内含1元、放大镜、推行特事特办，将金融服务送上门，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，

扩大上门服务半径，

优化网点建设，

近年来，配置了老花眼镜、着力提高老年客户的金融服务幸福感。拐杖等适老服务设施。

配备充足零钱，积极做好适老服务。扎实做好金融服务工作，让老年客户感受到工行的人性化服务，轮椅、重点针对老年客户群体，给予老年客户更好的金融服务体验。在全辖各网点建设绿色通道，改善老年客户服务体验。