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近日,银行王女士感动的马鞍门签说:“这么大老远麻烦你们跑一趟,在和支行分管行长商量后,山分擦亮工行的行服心金字招牌。需要拄拐前行,户上让“特殊”的客户享受到暖心的银行服务一直是工行每一位员工所追求的。急客户之所急,只有专业的服务才能赢得客户的信赖和尊重,这可怎么办啊?”。用专业和温度做好客户服务,签贷时只有王女士丈夫一人独自前来,为了不耽误客户办理按揭贷款的进度,作为金融服务行业,当即决定上门为王女士办理合同面签。一个小时后,工商银行马鞍山花山支行受理了一笔二手房按揭贷款,坚守合规制度和人性化服务的完美结合,”
想客户之所想,