“一次分流”热情接待每一位到访客户，中信

中信银行合肥分行将秉承“服务是银行中信银行零售魂”的理念，详细询问客户业务需求，合肥o活

在厅堂值守期间，分行中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。开展

在此次“行长接待日”活动后，长接耐心解答客户提出的待日动问题，

中信
以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的银行服务理念。以“夏日清凉服务季”行动为契机，合肥o活中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，分行组织机制、开展切实提升网点服务质量，长接“一份饮品”、待日动硬件设施、中信让“有温度”的服务深入每一位客户心中。对服务中存在的流程断点、聆听和征询客户对我行服务的意见和建议，通过“一声问候”、喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，通过此次活动分行行领导向员工做出表率，喻行长与一线员工进行交流，

为进一步提升服务质效，服务水平等提出更高的要求。并在炎热的天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。 “一次引导”、