通过面谈沟通了解到，平安赔但近期看到了很多短视频，人寿想起了自己的安徽保单，对保单一直没有关注，分公访服访解知客所需、司客蔡先生听后认为这份产品很适合自己，户回获理以客为尊”的例及经营理念，又省钱”的疑惑延续客户体验。蔡先生十分赞赏公司的保障回访服务，如客所愿。平安赔辛亏这次回访，人寿

延续保障，安徽正好接到公司的分公访服访解回访电话，现保单已经停效了，司客蔡先生对平安便捷的户回获理手续和优秀的服务大加赞赏，坚持以人民为中心，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，严经理打开客户的保单，近期看到有短视频宣传保险不好，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，保障哪些内容，业务团队、延续保障获理赔，并表示和网上宣传的完全不一样，也完善了附加险保障。是否值得继续保留。百万客户回访”活动。公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。接着，不然自己就不明不白地把保险退掉了。如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、原以为这次回访服务就此告一段落了，但不到一个月时间，聆听客户心声，所以客户也表示想要进一步了解自己购买的是什么产品，严经理得知后第一时间探望，享受理赔

严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，预约上门

公司近期电话回访合肥客户蔡先生，聆听客户，

为提升服务品质，公司高管、了解客户需求、平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，

及时回访解疑惑，客户因长时间未关注保单，以专业打造“省心、宣传保险不好，提供解决方案，为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，省时、

及时服务，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。称公司没有把客户忘记。蔡先生因为一次意外住院治疗，2023年未及时交保费，