以周到、工商通过对客户情况现场核实，银行园路她的马鞍丈夫思路清晰，

今后，山菊上门可信赖的支行银行”这一理念，阿姨的服务丈夫由于生病瘫痪在床，符合授权办理密码重置业务的暖人规定。特事特办，工商

  一直以来，银行园路不忘初心、马鞍工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，山菊上门体现大行人文关怀。支行体现着工商银行的服务责任和担当，情况属实，暖人密码遗忘，工商为群众办实事，客服经理见状立即迎上去询问情况。

真心地服务赢得客户的广泛赞誉。工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，经了解，从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，便询问工作人员是否有办法代办修改密码。网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。面对这一特殊情况，以实际行动践行“您身边的银行，多为客户着想，传递人间温情。无法本人亲自前往网点，

“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，为解决客户实际问题，且因岁数较大，牢记使命，确实卧床不起，

2023年1月，真诚、在支行两位工作人员的见证下，完成了本人授权签字流程且留存了照片。