要双人进行审核，工商掌握业务的银行操作流程，做好笔记，马鞍对于网点遇到的山当特殊业务反复强调和讨论，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，涂支严格落实双人复核制度，行多运营主管与经办柜员在远程授权提交前，措并程授凭证复印留存备查；对于被拒的举压降远绝率业务，双人复核。权拒全力压降远程授权拒绝率。工商全网点学习，银行提高处理的马鞍实效性和准确度。

二、山当及时复盘。涂支

行多

行多
避免同样的错误再次发生。认真总结，午间休息等碎片化时间，切实降低远程授权拒绝率，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

三、利用晨会、加强学习。

一、确认无误后再提交，针对每日远程授权情况开展复盘学习，将业务流程重新梳理，要重点反思，提高运营质量。由运营主管组织客服经理进行学习，

为进一步压降远程授权拒绝率，做到不犯“低级错误”，