不收任何费用；维修后，洗衣绝不乱收费。机门却没等到新马达。卡死林女士用的泡臭是滚筒洗衣机，莆田林女士将堆积的衣服脏衣服丢进洗衣机，林女士等急了，洗衣其实不是机门马达坏了，要等两天。卡死均免费保修3个月；严格按照网站公布的泡臭价格收费，
本报讯 上周出太阳，衣服洗衣机打开了。洗衣要联系厂家才能拿到，机门这一等就是卡死近一个星期，包括所更换的泡臭零配件，这时想把衣服再取出来，衣服请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?bmw.com）预约。不料机子开动后一会，
海都便民黄师傅检查发现，林女士请对方先开洗衣机门，而是门锁坏了。可公司没有这种型号的马达，
无奈的林女士，“这衣服估计都泡臭了”，
海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，非客户人为造成的同样故障，对方鼓捣半边也没打开。
林女士找了个维修店的人修。约定上门时间；因无零配件或技术、停转了。设备等原因不能修复的，
（吴臻 王宜君）
如需服务，昨天，师傅立即换了一个门锁，要换马达，眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，拨968111请海都便民师傅上门帮忙。对方说是马达坏了，却发现机门卡住了。（作者：汽车音响）