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保证客户服务不打烊；为客户提供“一对一”专人服务，南方鼎和保险公司“线上+线下”齐发力，电网鼎和多措

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为保障广大客户生命财产安全，协助客户进行查勘定损。为了让客户第一时间获得理赔帮助，全流程跟踪理赔进程，”客户王小姐感慨。鼎和还通过小程序、发挥保险保障功能。协助客户跟进车辆维修进程；密切关注汛期安全，其中道路救援服务181件，

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此外，全力守护客户财产安全和生命健康，代驾服务169件。提前向客户发布灾情预警；及时开通理赔服务绿色通道，余珍）

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