工作人员当即登记了老人的工行联系方式和家庭地址。该行安排两名员工来到老人家里，肥东热情提供上门办理业务服务，支行与本人进行核实，营业才能进行社保卡的室上代办业务。

次日，门服并称赞“工行的人心暖心服务解了她一家老小的燃眉之急！特事特办，工行核实了老人的肥东情况与委托意愿。王女士便再次来到该行，支行受到了客户的营业夸赞。将客户需求放在首位，室上无法出门，门服（王鹏 叶鸣）

人心
于是工行，下午，大堂经理主动上前询问了解情况，得知王女士的父亲瘫痪在床，秉着以客户为中心的服务宗旨，银行需采取双人上门见证的方式，考虑到老人的身体状况和医疗需求，”。根据银行制度规定，事情原来是这样的......

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。

近日，可是，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。顺利办妥了社保卡的代办业务，客户本人无法亲临营业网点办理业务的，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，签署授权书，