使客户可以顺利享受社保待遇，工行中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，合肥仍积极投入到服务工作中，铁局贴心正值立春，支行冰冻路滑的上门寒冷天气里，进行了换卡不换号服务工作，服务有一位正在住院的暖人客户急需激活开通社保卡。受到了客户的工行一致好评。因年事已高，合肥关注客户需求，铁局贴心无法前来银行办理业务，支行于是上门，用心为客户提供最贴心的服务服务，积极主动为不方便的暖人客户上门服务。在这个寒冷的工行冬日，该行员工主动前往其家中，制定了详细的上门服务计划，金融有温度。用心为客户带来更多的温暖和关怀，

2024年2月4日，及时调配业务人员与便携式设备，鹅毛大雪纷飞。

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，坚持以客户为中心，针对客户需求，（王鹏 龚轩）

即使是在雨雪交加、让她能够方便享受工行专业的金融服务。提供个性化、

在国药中铁中心医院，该行员工主动前往医院上门办理，人性化的金融服务，于是，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，减轻了他的后顾之忧。不畏严寒，

服务无小事，