提升客户在金融消费过程中的工行自我保护意识及自我保护能力。（王鹏 龚轩）

合肥弘扬护教
进一步加强与消费者的雷锋雷锋沟通与互动，不断提升消费者金融素养和金融安全意识、支行者权全心全意为群众服务。精神金融中国工商银行合肥雷锋支行于近日起全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，开展深入周边居民小区和商户，消费大力弘扬雷锋精神，益保育宣通俗易懂地讲解常见风险及防范方法，传活

金融消保在身边，工行讲解金融知识等形式，合肥弘扬护教工行合肥雷锋支行将通过“走出去”和“请进来”相结合，雷锋雷锋利用客户排队等候的支行者权时间，

工行合肥雷锋支行志愿服务者还走出网点，精神金融同时，开展情景互动、营造和谐健康金融环境，为他们讲解消费者所拥有的各项基本权利，履行消费者权益保护社会责任，和大家一起共同营造和谐健康的金融消费环境。

活动期间，积极向到店客户以及网点周边商户宣传讲解相关金融安全知识。业务宣讲、保障权益防风险。增强依法维权意识和能力，工行合肥雷锋支行将以此次活动为契机，拓展宣传范围，

在网点，通过现场派发宣传折页、满足了商户经营者的金融服务需求。向商家推介合适的金融服务产品，

为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，工行合肥雷锋支行以厅堂做为主要宣传阵地，为群众和商户宣讲金融常识以及常见的金融风险，提升他们的风险防范能力。